1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují vztahy vznikající při nákupu zboží prostřednictvím internetového obchodu Furrio.cz mezi prodávajícím a kupujícím.

Kupujícím může být spotřebitel nebo podnikatel. Spotřebitelem je fyzická osoba, která mimo rámec své podnikatelské činnosti nebo mimo rámec samostatného výkonu svého povolání uzavírá smlouvu s prodávajícím.

Odesláním objednávky kupující potvrzuje, že se s těmito obchodními podmínkami seznámil a souhlasí s nimi.

2. Identifikace prodávajícího

Provozovatelem internetového obchodu Furrio.cz je:

Software pro všechny s.r.o.
IČ: 23420618
Sídlo: Korunní 2569/108, Vinohrady, 101 00 Praha 10
E-mail: info@furrio.cz
Telefon: +420 602 109 012

3. Objednávka a uzavření kupní smlouvy

Zboží lze objednat prostřednictvím internetového obchodu Furrio.cz. Kupující vloží vybrané zboží do košíku, vyplní potřebné údaje, zvolí způsob dopravy a platby a objednávku odešle.

Odesláním objednávky kupující činí závazný návrh na uzavření kupní smlouvy. Kupní smlouva je uzavřena potvrzením objednávky prodávajícím na e-mail kupujícího.

Prodávající si vyhrazuje právo kontaktovat kupujícího za účelem ověření nebo upřesnění objednávky, zejména v případě neúplných nebo nesprávných údajů.

4. Cena zboží a platební podmínky

Ceny zboží jsou uvedeny u jednotlivých produktů v internetovém obchodě. Celková cena objednávky včetně dopravy a případných dalších poplatků je zobrazena v košíku před odesláním objednávky.

Kupující může zvolit dostupný způsob platby podle aktuální nabídky v košíku. Objednávka je zpracována po jejím dokončení a uhrazení, pokud je platba vyžadována předem.

5. Doprava a dodání zboží

Způsoby dopravy a jejich aktuální ceny jsou uvedeny v košíku při vytváření objednávky. Prodávající odesílá zboží na adresu nebo výdejní místo uvedené kupujícím v objednávce.

Dodací lhůta závisí na dostupnosti zboží a zvoleném dopravci. Kupující je o stavu objednávky informován e-mailem.

Kupující je povinen při převzetí zboží zkontrolovat neporušenost obalu. V případě zjevného poškození zásilky doporučujeme tuto skutečnost ihned řešit s dopravcem a informovat prodávajícího.

6. Odstoupení od smlouvy a vrácení zboží

Spotřebitel má právo odstoupit od kupní smlouvy ve lhůtě stanovené zákonem. Nad rámec zákonné lhůty může prodávající umožnit vrácení zboží do 30 dnů od doručení, pokud je zboží nepoužité, čisté, nepoškozené a v odpovídajícím stavu.

Pro odstoupení od smlouvy nebo vrácení zboží kontaktujte prodávajícího e-mailem na info@furrio.cz. Do zprávy uveďte číslo objednávky, jméno a informaci, že chcete zboží vrátit.

Náklady spojené s vrácením zboží zpět prodávajícímu nese kupující, pokud se strany nedohodnou jinak.

7. Práva z vadného plnění a reklamace

Prodávající odpovídá kupujícímu za to, že zboží při převzetí nemá vady a odpovídá kupní smlouvě.

Pokud se u zboží objeví vada, může kupující uplatnit reklamaci. Reklamaci je možné zaslat e-mailem na info@furrio.cz. Doporučujeme uvést číslo objednávky, popis vady a přiložit fotografie.

Reklamace bude vyřízena v souladu s platnými právními předpisy. O průběhu a výsledku reklamace bude kupující informován.

8. Ochrana osobních údajů

Prodávající zpracovává osobní údaje kupujícího za účelem vyřízení objednávky, plnění kupní smlouvy, komunikace se zákazníkem a plnění zákonných povinností.

Podrobné informace o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v samostatném dokumentu Podmínky ochrany osobních údajů.

9. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné od data jejich zveřejnění na internetovém obchodě Furrio.cz.

Prodávající si vyhrazuje právo obchodní podmínky měnit. Pro kupujícího jsou vždy rozhodné obchodní podmínky platné v okamžiku odeslání objednávky.

Právní vztahy mezi prodávajícím a kupujícím se řídí právním řádem České republiky.